Account Manager
: Job Details :


Account Manager

Doctrine

Location: Paris,TX, USA

Date: 2024-12-21T09:14:21Z

Job Description:

Notre mission ?

Nous nous engageons pour un enjeu dmocratique majeur : rendre le droit plus accessible et transparent aux justiciables et aux professionnels du droit.

Doctrine est la premire plateforme d'intelligence juridique. Nous centralisons et organisons toute l'information juridique disponible pour permettre aux avocats et juristes de mieux conseiller et dfendre leurs clients. Plus d'un million de personnes viennent tous les mois sur Doctrine se renseigner sur leurs droits, et dj 14 000 professionnels du droit nous font confiance.

Nos valeurs

Challenge the status quo. Nous dfendons les ides audacieuses et la prise de risque intelligente.

Liberty and responsibility. Nous promouvons l'autonomie, l'impact de chacune et l'ownership.

Knowledge is power. L'information est au cur de la mission de Doctrine, et nous voulons toujours apprendre plus.

Release early, release often and listen to your customers. Nous croyons au pouvoir de l'itration et l'importance d'couter en permanence notre march, nos clientes et leurs problmatiques.

Le contexte

Nous cherchons plusieurs Account Managers (AM) pour rejoindre les quipes qui couvrent nos diffrents segments :

* Cabinet d'avocats - SMB

* Cabinets d'avocats - Grands comptes

* Entreprises et directions juridiques - SMB

* Entreprises et directions juridiques - Grand comptes

Notre quipe commerciale est organise comme beaucoup de SaaS B2B, avec des BDR qui s'occupent de la relation commerciale avant-vente et qui portent une bonne part de la qualification et de la prospection, des AE qui s'occupent de ngocier la vente, et des AM qui sont en charge de la relation commerciale post-vente.

Pourquoi tre AM chez Doctrine ?

* Occuper un poste centr sur la vente aux clients existants et trs vari, avec du cross-sell et de l'upsell mais aussi des composantes relationnelles et produit ;

* Connatre et vendre le produit le plus performant du march, avec une capacit d'innovation prouve anne aprs anne ;

* S'appuyer sur des quipes Ops et Marketing bien staffes et de haut niveau, au service de la performance des Sales au quotidien ;

* Pouvoir voluer dans une quipe avec des profils divers, qui met l'accent sur la formation et l'accompagnement ds le premier jour ;

* Bnficier d'un package attractif au variable dplafonn.

Les missions

* Aller chercher de l'ARR supplmentaire et de la croissance via de l'upsell ou du cross-sell

* Prvenir et minimiser l'attrition

* Grer, dvelopper et nourrir un portefeuille de clients en dveloppant des relations solides avec les utilisateurs et les dcideurs

* Contribuer au dveloppement direct de notre produit en remontant les retours des clients aux quipes techniques et produits

* Maintenir un niveau de satisfaction client lev

Le profil idal

* Tu as une exprience de quelques annes dans la vente, ou en tant que juriste.

* Tu aimes vendre et convaincre ton interlocuteur : tu ne t'arrtes pas tant qu'on ne t'a pas dit oui.

* Une formation/exprience juridique confirme est un vrai plus... mais n'est pas un prrequis pour travailler chez Doctrine !

* Tu es autonome, curieux.se et apprends rapidement

* Tu es l'aise dans la communication orale et crite, et tu parles parfaitement franais

* Tu es capable de grer plusieurs tches et de grer des priorits changeantes dans des dlais serrs

* Tu es impatient.e de prendre ton tlphone et de discuter avec les clients

Ce qui t'attend si tu rejoins Doctrine

* Contribuer un projet ambitieux, avec un impact rel et positif sur la socit : rendre le droit plus accessible et plus ouvert.

* Un accompagnement sur mesure ds ton arrive sur l'cosystme juridique pour t'aider naviguer trs vite dans cet environnement stimulant.

* Une aventure dans laquelle tu apprendras sans cesse et partageras tes connaissances l'ensemble de tes collgues (talks internes/externes, meetups, Tech & Sales Monthly, blog Medium, etc.)

* Travailler au sein d'une quipe en bullition qui cherche sans cesse se renouveler : de la place pour innover et mener des projets en autonomie ou en quipe.

Nos avantages pour faire la diffrence ?

Une politique de tltravail flexible, avec 2 jours de prsence au bureau par semaine (mardi et jeudi)

De nombreuses options pour ta carrire, et des mobilits internes ouvertes toutes et tous chez Doctrine

Des vacances flexibles et illimites

Un vrai accent sur la formation individuelle et collective, avec un budget annuel de 750 en usage libre et des formations en quipe et pour toute l'entreprise rgulirement

? Des vnements collectifs rguliers

? Une bonne assurance sant avec Alan

Un forfait mobilit durable hauteur de 66 euros par mois

?? Un abonnement Gymlib pour les activits sportives et bien-tre

Une carte Swile pour tes tickets restaurants

Un accs gratuit la plateforme d'accompagnement la sant mentale Moka.care

Des centaines de rductions et avantages ngocis grce notre CSE

Un quipement de travail neuf chez Apple

Notre processus de recrutement

* Un premier change de 30 min avec l'un.e de nos Talent Acquisition Manager pour bien comprendre ton projet professionnel et te prsenter ce qu'on construit chez Doctrine

* Une rencontre d'1h avec ton/ta futur.e manager, pour dtailler le poste et le scope de l'quipe, mais aussi rpondre toutes tes questions.

* Un ou deux tests techniques pour valuer concrtement tes comptences

* Une venue dans nos bureaux pour : un djeuner avec 3 personnes de diffrents dpartements chez Doctrine, pour te donner un aperu de tes futur.e.s collgues ; un change sur les valeurs de l'entreprise pour te partager notre vision, et une rencontre avec notre CEO, Guillaume.

(si ncessaire le processus pourra tre adapt pour rpondre tes contraintes personnelles et professionnelles)

Mesdames, autorisez-vous candidater !

Certaines tudes scientifiques montrent qu'en particulier les femmes ont moins tendance postuler une offre d'emploi quand elles n'ont pas toutes les qualifications. Si cela peut vous rassurer, sachez que cette fiche de poste est indicative donc prenez la comme telle : c'est un guide, ni plus ni moins.

Si Doctrine vous intresse, sachez que nous aurons plaisir recevoir votre candidature !

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