Agent de Transit Arien
: Job Details :

C.H. Robinson recherche un(e) Agent de Transit Arien pour rejoindre notre quipe Lyon.

Dans ce poste cl, vous serez responsable de la gestion et de l'exploitation du cycle de vie des expditions maritimes pour vos comptes assigns. Vous devrez vous assurer que les exigences des clients sont respectes et rpondre de manire prcise et rapide. Vous serez charg de l'excution et du suivi des tches pour chaque expdition, ainsi que de la communication quotidienne, des rapports et de la gestion des e-mails. Vous assumerez la responsabilit du succs de vos comptes.

Postulez ds aujourd'hui et rejoignez-nous pour faonner un avenir plus diversifi, inclusif et durable pour l'industrie de la chane d'approvisionnement.

RESPONSABILITS PRINCIPALES

Les missions de ce poste incluent, sans s'y limiter, les tches suivantes:

* Grer les dossiers de transit arien l'export comme l'import dans leur intgralit

* Etablir et diffuser les diffrents titres de transport et autres documents ncessaires constitutifs du dossier de transit

* Ngocier avec les sous-traitants et compagnies ariennes selon besoin

* Informer les clients et le rseau C.H. Robinson du droulement des tapes du transport et assurer le traitement des imprvus

* Assurer la facturation des dossiers traits et la ventilation des documentations

* Crer, mettre jour et maintenir des donnes d'expdition prcises dans notre systme Navisphere.

* Construire des relations solides avec les clients ; rpondre rapidement et assurer le suivi des problmes.

* Communiquer de manire claire et efficace avec les parties prenantes internes et externes.

* Favoriser des relations de travail positives avec les membres de l'quipe.

QUALIFICATIONS

Requises :

* Diplme en Supply Chain, Logistique ou Commerce International.

* Minimum d'un an d'exprience en transit arien.

* Matrise du franais et de l'anglais (crit et parl).

* Connaissance et exprience des procdures et formalits douanires (ddouanement, transports sous douane).

Souhaites :

* Excellentes comptences en communication, gestion des priorits et multitche.

* Solides comptences en service client et suivi auprs des clients et du rseau.

* Exprience prouve dans la gestion de la relation client avec un souci de satisfaction.

* Capacit de rflexion critique, de flexibilit et de rsolution de problmes pour s'adapter aux tches et besoins clients changeants.

* Grande attention aux dtails.

* Capacit travailler dans un environnement de bureau rapide et avec des dlais serrs.

* Aptitude influencer le processus d'expdition.

* Attachement un environnement de travail diversifi et inclusif.

CE QUE NOUS OFFRONS :

* De relles opportunits de dvelopper votre talent dans une organisation mondiale dynamique.

* Un environnement de travail agrable, ouvert et inclusif qui encourage la pense innovante.

* Possibilit de perfectionner vos comptences linguistiques dans nos bureaux multilingues.

* Des opportunits de croissance professionnelle avec accs des plateformes de formation.

* Avantages complets : salaire comptitif et primes bases sur la performance, tickets restaurant, assurance-vie, indemnit de tltravail, couverture sant, ainsi que le Programme d'Aide aux Employs (EAP) et le Plan d'Achat d'Actions Salari (ESPP) aprs un an d'anciennet.

Questioning if you meet the mark? Studies have shown that women, people of color, and individuals with disabilities may be less likely to apply unless they match the job description exactly. Here at C.H. Robinson, we're building a diverse and inclusive workplace where all employees feel they belong. If this position excites you, we welcome you to apply whether you check all the preferred qualifications or just a few. You may just be our next great fit!