Consultor/a Customer Intelligence
: Job Details :


Consultor/a Customer Intelligence

Enel

Location: Andalusia,AL, USA

Date: 2024-12-23T09:06:08Z

Job Description:

Consultor/a Customer Intelligence

Te apetece unirte a Endesa?

Estamos buscando a una persona para poder trabajar como Consultor/a Customer Intelligence en nuestra sede en Madrid o Sevilla.

Te contamos un poco ms.

Qu se realiza en el rea?

En Endesa ponemos al cliente en el centro de nuestra estrategia basada en mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente. Nuestro equipo aplica tcnicas de Advanced Analytics innovadoras que permiten conocer mejor a nuestro cliente, ofrecerle productos y servicios personalizados e incrementar su satisfaccin.

Y cules sern tus funciones?

Trabajars desarrollando e implementando modelos de advanced analytics con un alto impacto econmico en el negocio. En particular tus responsabilidades incluirn:

* Definir y disear los modelos analticos para la resolucin de problemas de negocio, explorando diferentes tcnicas.

* Implementar los modelos analticos utilizando lenguajes de programacin orientados a datos (Python).

* Operar y mantener los modelos implementados, identificando oportunidades de mejora continua.

* Generar los resultados, reportarlos e interpretarlos desde el punto vista tanto tcnico como de negocio.

* Acceder, unificar, validar y transformar grandes volmenes de datos, tanto de clientes como de mercado, garantizando la calidad para su uso posterior.

* Analizar e interpretar los datos, de forma metdica, siendo capaz de extraer conclusiones concretas que aporten valor al negocio.

* Buscar, identificar, analizar y seleccionar variables a incluir en los modelos.

* Establecer los criterios para la operacin y mantenimiento de los modelos. los resultados, reportarlos e interpretarlos desde el punto vista tanto tcnico como de negocio.

Para poder realizar este trabajo qu necesitamos de ti?

Ser requisito indispensable para la ocupacin de la posicin que cuentes con los siguientes conocimientos y/o experiencia:

? Grado en Matemticas, Informtica, Fsica o Ingeniera.

? Lenguaje de programacin de BBDD estructuradas: Consultas complejas en SQL.

? Explotacin BBDD estructuradas: Creacin de objetos, extraccin y carga de datos masivo (Redshift, MySql,Postgre).

? Modelos analticos: Regresin logstica, series temporales, clustering, redes neuronales, Random Forest, XGBoost, Deep-learning, etc.

? Libreras de Python y su ecosistema (Jupyter, Numpy, Pandas, ScikitLearn, SciPy, Matplotlib, Pyplot, etc..).

? Herramientas de visualizacin: QlikView, Qliksense, PowerBi.

? Keras y TensorFlow.

Adems el candidato deber contar con actitud para trabajar en equipo, capacidad de resolucin de problemas, fuerte motivacin.

Otra informacin a tener en cuenta:

* Actitud para trabajar en equipo, capacidad de resolucin de problemas, fuerte motivacin.

* Actitud proactiva para proponer nuevas iniciativas, as como reas de mejora.

* Inquietud por la formacin tcnica, buscando oportunidades de aprendizaje que permitan la actualizacin constante de tu conocimiento.

* Capacidades de comunicacin y habilidades para reportar resultados con un lenguaje adaptado al negocio.

Actitud colaborativa e iniciativa para fomentar el intercambio de conocimiento tcnico entre los distintos miembros del equipo.

* Capacidad analtica para extraer informacin relevante de negocio a partir de la explotacin y anlisis de datos

Y ahora seguro que te interesa saber qu es lo que te vamos a ofrecer

Para esta posicin ofrecemos un contrato indefinido y un salario alineado a tu perfil y la posicin que vas a ocupar.

Tambin disfrutars de una variedad de beneficios sociales; por ejemplo, plan de pensiones, tarifa elctrica de empleado, ayuda de estudios, ayuda al deporte, prstamos, ayuda econmica si tienes hijos con discapacidad, retribucin flexible (transporte, formacin, seguro mdico, guardera, compra de acciones de la empresa, comedor).

Adems, ofrecemos otros servicios como asesoramiento financiero, tarifas especiales con agencia de viajes, condiciones bancarias especiales por ser empleado de Endesa. Dependiendo del centro de trabajo, existe la opcin de profesor de pilates, yoga, nutricionista, car sharing, aparcamiento gratuito

Si crees que esta posicin supone una oportunidad de desarrollo y un reto para ti, no lo dudes e inscrbete!

Slo tienes que aplicar a esta oferta de empleo. Si tu perfil encaja con lo que buscamos, Laura y Teresa del equipo de Atraccin de Talento, valorarn tu candidatura y contactarn contigo, para conocerte ms.

Por ltimo, pero no menos importante, para nosotros la diversidad y la inclusin son puntos esenciales en nuestro da a da, por lo que en nuestros procesos de seleccin siempre contamos con todas las personas que muestran su inters y tienen el perfil que buscamos. Integramos e incluimos la diversidad de personas en todos sus sentidos.

Si quieres conocer un poco ms sobre Endesa y Enel, te invitamos a que hagas click en estos enlaces:

Endesa:

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Endesa X:

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