Responsable Accueil (H/F)
: Job Details :


Responsable Accueil (H/F)

Elsan

Location: Lyon,MS, USA

Date: 2024-12-10T08:39:31Z

Job Description:

Mission

Prsentation :

La Clinique du Parc dveloppe son activit chirurgicale dans de multiples spcialits : orthopdie, neurochirurgie (rachis), ophtalmologie, digestif, bariatrie, urologie gyncologie, esthtique, ORL, vasculaire, implantologie dentaire...

L'tablissement est dot de 190 lits, dont 70 places en ambulatoire, 14 salles de bloc opratoire, 2 salles d'endoscopie et une unit de soins de surveillance continue.

La Clinique hberge galement un centre d'imagerie mdicale, un IRM, et un cabinet de kinsithrapie avec balnothrapie.

La clinique accueille plus de 23 000 patients par an.

Missions :

Sous la hirarchie de la Directrice du parcourt patient, vous pilotez et garantissez l'accueil et la prise en charge administrative de l'ensemble des patients de notre tablissement.

Vous tes notamment charg() de :

* Vous assurez le management de l'quipe de l'accueil (10 secrtaires d'accueil) aussi bien dans les phases de recrutement, de formation, d'valuation, de planification et d'animation.

* Vous prenez en charge la gestion du service. Vous veillez ce que l'quipe puisse avoir les moyens de russir ses missions tout en cherchant constamment des pistes d'amlioration.

* Vous tes la rfrente en hospitalit. Vous animez et assurer les bonnes pratiques de la clinique sur la prise en charge htelire de nos patients (vente de chambre, prise en charge mutuelle, maitrise des outils de pilotage).

Au sein de l'tablissement, vous tre l'interlocuteur(trice) des autres services et acteurs de l'tablissement pour toute thmatique concernant votre primtre. Vous veillez aux bonnes pratiques des procdures administratives.

De plus, vous veiller au respect des procdures en vigueur, contribuer l'optimisation du systme qualit de l'tablissement, participer aux comits ou aux groupes de projets transversaux.

Profil

Rigoureux(se) et dot(e) d'un bon relationnel, vous avez de bonnes comptences en communication, et de bonnes capacits d'adaptation.

Diplmes et exprience requise :

Diplme(s) requis : niveau bac+2 a minima.

Exprience d'au moins 2 ans de management d'quipe.

Exprience d'au moins 2 ans dans un tablissement de sant.

Modalits et avantages :

Poste temps plein en CDI pour une prise de poste compter du 1er janvier 2025.

Mutuelle prise en charge 100% par l'employeur.

Dure du travail : forfait jour.

Possibilit de se restaurer sur place, au self d'entreprise.

Remboursement 50% du titre de transport en commun TCL.

Nous menons une politique Diversit engage. Afin de garantir l'quit de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Localisation

Emplacement Adresse

155 Bd de Stalingrad, 69006 Lyon, France

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